நம்மில் பலருக்கும் தினமும் Unknown Number-ல் இருந்து Call வரும். சில நேரங்களில் யாரென்று தெரியாமல் Call Attend செய்வோம், இன்னும் சில நேரங்களில் Spam Call என்று நினைத்து அதை Cut செய்துவிடுவோம். இதற்கு தீர்வாக இந்தியாவில் இனி ஒரு புதிய வசதி வரப்போகிறது. அதாவது நமக்கு Call செய்பவரின் பெயரை அவர்களுடைய Phone Number உடன் சேர்த்து நம்முடைய Mobile Screen-லேயே பார்க்க முடியும்.
இதற்காகத்தான் இந்திய அரசு Calling Name Presentation (CNAP) என்ற வசதியை அறிமுகப்படுத்த Telecom நிறுவனங்களுக்கு உத்தரவிட்டு இருக்கிறது. இதற்கான Rollout நவம்பர் 1, 2026 முதல் தொடங்க இருக்கிறது.
CNAP என்றால் என்ன?
முதலில் CNAP என்றால் என்ன என்று பார்த்துவிடலாம். இதுவரைக்கும் நமக்கு யாராவது Call செய்தால் அவர்களுடைய Phone Number மட்டும்தான் நம்முடைய Mobile Screen-ல் தெரியும். அந்த Number-ஐ நாம் Contact-ல் Save செய்து வைத்திருந்தால் மட்டுமே அவர்களுடைய பெயர் நமக்குத் தெரியும்.
ஆனால் இனி நமக்கு Call செய்பவருடைய Number-ஐ Save செய்யாமல் இருந்தாலும் அவர்களுடைய பெயரைத் தெரிந்துகொள்ள முடியும். உதாரணமாக, உங்களுடைய Phone-ல் Save செய்யாத ஒரு Number-ல் இருந்து Call வருகிறது என்று வைத்துக்கொள்வோம். அந்த Number யாருடையது என்று தெரியாமல் இருக்கும். ஆனால் CNAP வசதி வந்த பிறகு அந்த Number-ஐ எந்த பெயரில் Telecom நிறுவனத்தில் Register செய்திருக்கிறார்களோ அந்தப் பெயர் உங்களுடைய Mobile Screen-ல் தெரியும்.
இது Truecaller போன்ற ஒரு Application மூலம் இயங்காது. Telecom நிறுவனங்களுடைய Database-ல் இருக்கும் தகவல்களை வைத்தே இந்த வசதி செயல்படும்.
இது எப்படி வேலை செய்யும்?
இதை இன்னும் எளிமையாக சொல்ல வேண்டும் என்றால், ஒவ்வொரு Telecom நிறுவனமும் தங்களுடைய பயனாளர்களின் Phone Number மற்றும் அவர்களுடைய பெயர் தொடர்பான தகவல்களை Database-ல் வைத்திருக்கும்.
உதாரணமாக, ஒருவர் Jio SIM பயன்படுத்துகிறார் என்று வைத்துக்கொள்வோம். அவர் உங்களுக்கு Call செய்யும்போது, உங்களுடைய Telecom Network அவருடைய Telecom நிறுவனத்திடம் இருந்து Caller Name தொடர்பான தகவலைப் பெற்று உங்களுடைய Mobile Screen-ல் காட்டும்.
இதில் ஒரு முக்கியமான விஷயம் இருக்கிறது. உங்களுடைய Contact List-ல் ஏற்கனவே அந்த Number Save செய்யப்பட்டு இருந்தால், நீங்கள் Save செய்து வைத்திருக்கும் பெயர்தான் முதலில் காட்டப்படும். அந்த Number Save செய்யப்படவில்லை என்றால் Telecom நிறுவனத்தின் Database-ல் இருக்கும் பெயர் காட்டப்படும்.
இதற்காக நீங்கள் தனியாக எந்த Application-ஐயும் Install செய்ய வேண்டிய அவசியம் இல்லை. அதேபோல தனியாக ஒரு Request கொடுக்க வேண்டியதும் இல்லை.
Truecaller-க்கும் CNAP-க்கும் என்ன வித்தியாசம்?
இப்போதைக்கு Unknown Number-ல் இருந்து Call வந்தால் யார் என்று தெரிந்துகொள்ள பலரும் Truecaller Application-ஐ பயன்படுத்துகிறார்கள். ஆனால் CNAP என்பது அதிலிருந்து கொஞ்சம் வித்தியாசமானது.
Truecaller போன்ற Applications-ல் Caller யார் என்பதைத் தெரிந்துகொள்வதற்கு அந்த Application-ன் Caller Identification வசதியைப் பயன்படுத்துகிறோம். ஆனால் CNAP-ல் Telecom நிறுவனத்திடம் Register செய்யப்பட்ட பெயரே காட்டப்படும்.
இதனால் Caller யார் என்பதைத் தெரிந்துகொள்ள ஒவ்வொருவரும் தனியாக ஒரு Application-ஐ Install செய்ய வேண்டிய அவசியம் இருக்காது. ஆனால் இங்கே ஒரு விஷயத்தைப் புரிந்துகொள்ள வேண்டும். CNAP-ல் காட்டப்படும் பெயர் Telecom நிறுவனத்தின் Database-ல் இருக்கும் தகவலை அடிப்படையாகக் கொண்டது. அதனால் அது எப்போதும் அந்த நபரை உறுதியாக அடையாளம் காட்டும் என்று சொல்ல முடியாது.
எப்போது இந்த வசதி கிடைக்கும்?
இந்தியாவின் Department of Telecommunications (DoT), அனைத்து Telecom நிறுவனங்களும் நவம்பர் 1, 2026 முதல் CNAP வசதியை அறிமுகப்படுத்த வேண்டும் என்று உத்தரவிட்டு இருக்கிறது.
ஆரம்பத்தில் 4G மற்றும் அதற்கு மேற்பட்ட தலைமுறை Wireless Network-களில் இந்த வசதி அறிமுகமாகும். அதாவது 4G மற்றும் 5G பயன்படுத்துபவர்களுக்கு இந்த வசதி கிடைக்க வாய்ப்பு இருக்கிறது.
2G, 3G மற்றும் Landline Connection-களுக்கு இந்த வசதியை அறிமுகப்படுத்துவது குறித்து பின்னர் தனியாக முடிவு செய்யப்படும் என்று தெரிவிக்கப்பட்டுள்ளது.
இதனால் Spam Call மற்றும் Fraud Call குறையுமா?
இந்த வசதியின் முக்கியமான நோக்கங்களில் ஒன்று Unknown Number-ல் இருந்து வரும் Calls யாருடையது என்பதை மக்கள் எளிதாகத் தெரிந்துகொள்வதுதான். குறிப்பாக Spam Calls மற்றும் Fraud Calls அதிகரித்துக்கொண்டிருக்கும் இந்த நேரத்தில், Call செய்பவரின் பெயரை முன்கூட்டியே தெரிந்துகொள்வது ஓரளவுக்கு உதவியாக இருக்கும்.
ஆனால் CNAP வந்துவிட்டால் எல்லா Spam Calls-ம் நின்றுவிடும் என்று சொல்ல முடியாது. அதேபோல Fraud Calls அனைத்தையும் இந்த வசதியால் கண்டுபிடித்துவிடவும் முடியாது. ஏனென்றால் இது Telecom நிறுவனத்தில் Register செய்யப்பட்ட பெயரைக் காட்டும் வசதி மட்டுமே.
அதனால் தெரியாத Number-ல் இருந்து Call வரும்போது பெயர் தெரிந்தாலும், வங்கி விவரங்கள், OTP போன்ற முக்கியமான தகவல்களை யாரிடமும் பகிராமல் இருப்பதுதான் பாதுகாப்பானது.
மொத்தத்தில், இனி Unknown Number-ல் இருந்து Call வந்தால் யார் என்று தெரிந்துகொள்வதற்கு தனியாக Application-ஐத் தேட வேண்டிய அவசியம் இல்லாமல் போகலாம். ஆனால் இந்த வசதி நடைமுறைக்கு வந்த பிறகு எப்படி வேலை செய்கிறது என்பதைப் பொறுத்திருந்துதான் பார்க்க வேண்டும்.